信用卡催收上门调查合法吗？？
大家应该都知道，信用卡催收只能针对当事人进行，也就是谁欠的信用卡就找谁催收，一般情况下在持卡人没有失联的情况下，是不允许联系其家人的，尤其是没有被写为紧急联系人的家人。
在办信用卡的时候都需要填写一到两名紧急联系人，目的是在联系不上持卡人的时候通过紧急联系人来当中间人，传达银行的一些诉求。而如果持卡人的家人并不是在紧急联系人中，就算银行能从其他渠道获得家人的联系方式，也不能打电话联系。
要是紧急联系人中有持卡人的家人，银行在联系时一定要规范，尤其是要注意两点：
一个是不能直接对其家人进行催收，让他们承担持卡人的债务。如果有通过电话谩骂、侮辱，甚至是在言语上进行人身攻击等，都属于暴力催收，碰到这种情况要及时录音作为凭证去投诉银行。
一个是不能明确告知持卡人的负债情况，但是可以让家人转告持卡人让其接听电话或者主动联系银行，或者通过家人获取持卡人联系方式等等。
最后要提醒的是，银行在联系家人时还不能长期通过电话或短信骚扰，否则要是严重影响到非欠款人的工作和生活的，也能算是暴力催收，同样也能去投诉的。
最重要的一点想要杜绝催收，就是能及时还清欠款，可是无力偿还怎么办呢？
可以向银行申请停息挂帐。
停息挂账又叫个性化分期，一般指的是，欠款人目前无力偿还债款，没有办法偿还本金及利息，因此向银行申请停止计算利息，只将贷款本金以及之前的利息记在欠款人名下，持卡人最长可分期5年（60个月）。
许多人不了解怎么跟银行协商，由于自己不专业的话语，不能提供清晰的还款计划，或提供的资料不齐全，不足以证明经济拮据或还款意愿，很容易导致办理失败。
这个时候你可以委托更专业的人士，成功率更高，也能为自己制定更适合自己的还款计划。
我们可以做到：
1、停催：3天内停止那烦人的催收！
2、停息：停止“猛如虎”的罚息违约金！
3、免责：避免银行起诉，远离刑事风险！
4、分期：协商约定金额，分12-60期免息分期还款，轻松上岸！
专业人做专业事，希望能够帮助到各位负债者，争取早日上岸。
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